ظرفیت سنجی و توانمند سازی کارکنان، یکی از مهمترین مسائلی است که در مدیریت منابع انسانی سازمان‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد. این مسئله به معنی ارزیابی توانمندی و توانایی کارکنان در انجام وظایف و فعالیت‌های مرتبط با سمت و شغل خود می‌باشد. ارزیابی و توانمند سازی کارکنان به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای مدیریت منابع انسانی، برای بهبود عملکرد سازمان‌ها و افزایش بهره‌وری منابع انسانی مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این بخش، نقش مشاوره مدیریت در ظرفیت سنجی و توانمند سازی کارکنان بررسی می‌شود.
- تعیین وضعیت فعلی: در ابتدا، مشاوران مدیریت با تعیین وضعیت فعلی کارکنان، به مدیران و مسئولان سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به بهترین شکل ممکن وضعیت فعلی کارکنان را ارزیابی کنند. این ارزیابی شامل بررسی مهارت‌ها، تخصص‌ها، و تجربیات کارکنان می‌باشد.
- تعیین نیازهای آینده: مشاوران مدیریت با تعیین نیازهای آینده سازمان، به مدیران و مسئولان سازمان‌ها کمک می‌کنند تا نیازهای آینده خود را با توجه به تغییرات در بازار کار و رقابت با سایر شرکت‌ها تعریف کنند. این نیازها شامل مهارت‌های فنی، تخصصی و عمومی مورد نیاز برای انجام وظایف و فعالیت‌های مرتبط با سمت و شغل کارکنان می‌باشد.
- طراحی برنامه آموزشی: مشاوران مدیریت با طراحی برنامه آموزشی، به مدیران و مسئولان سازمان‌ها کمک می‌کنند تا برنامه های آموزشی مناسبی برای توانمند سازی کارکنان طراحی کنند. این برنامه ها شامل آموزش‌های فنی، تخصصی و عمومی مرتبط با سمت و شغل کارکنان می‌باشد.
- ارائه بازخورد به کارکنان: مشاوران مدیریت با ارائه بازخورد به کارکنان، به مدیران و مسئولان سازمان‌ها کمک می‌کنند تا کارکنان خود را در جهت بهترین عملکرد و ارتقای توانمندی‌هایشان تشویق کنند. این بازخورد شامل ارزیابی وضعیت فعلی، نقاط قوت و ضعف، و پیشنهادات برای بهبود عملکرد کارکنان می‌باشد.
- ارائه راهکارهای بهبود عملکرد: مشاوران مدیریت با ارائه راهکارهای بهبود عملکرد، به مدیران و مسئولان سازمان‌ها کمک می‌کنند تا با توجه به نیازهای آینده، بهبود عملکرد کارکنان را به بهترین شکل ممکن انجام دهند. این راهکارها شامل آموزش‌های فنی، تخصصی و عمومی، ارتقای فرهنگ سازمانی، تغییرات در ساختار سازمانی و ... می‌باشد.
در نتیجه، با توجه به نقش مشاوره مدیریت در ظرفیت سنجی و توانمند سازی کارکنان، می‌توان گفت که این نقش بسیار مهم و حیاتی برای موفقیت سازمان‌ها در بازار رقابتی است. مشاوران مدیریت با ارائه راهکارهای مناسب و برنامه‌های آموزشی، به کارکنان کمک می‌کنند تا توانمندی‌های خود را به بهترین حالت ممکن ارتقا دهند و در نتیجه، عملکرد و بهره‌وری سازمان‌ها بهبود یابد.
