• حل مسئله به اطلاعات نیاز دارد، اطلاعاتی که حتی‌­المقدور باید دقیق باشند.

اطلاعات دقیق یعنی اطلاعاتی که نظر و چشم‌­اندازهای طیف وسیعی از افراد را منعکس کند. بدون دسترسی به این سطح از اطلاعات، پروژه‌­های مشاوره، یک­‌جانبه به مسائل نگاه کرده و راه‌­حل جامعی ارائه نمی‌­کنند. به این دلیل لازم است تا جایی که امکان دارد مشاوره‌­گیرنده هم در پروژه مشاوره دخیل شود.

• حل مسئه زمانی اثربخش است که مشارکت­‌کنندگان به‌­صورت باز و آزاد انتخاب کنند.

انتخاب آزادانه و باز می­تواند منجر به تولید نظرها و ایده­‌های متفاوت و باکیفیت شود. همچنین احتمال پذیرش و به­‌کارگیری پیشنهادها و رسیدن به تغییر مدنظر را بالاتر می‌­برد.

• اجرای موفقیت­‌آمیز پروژه نیازمند تعهد درونی کارفرما است.

اگر به‌­طور دقیق راه را برای سازمان کارفرما مشخص کنیم، ممکن است کاری را که می­‌خواهیم به‌­خوبی انجام دهند؛ اما فقط تا وقتی که ما بالای سرشان هستیم! یعنی ایده مدنظر ما در سازمان مشاوره­‌گیرنده درونی نمی­شود. حتی ممکن است بعداً ما را ملامت کنند که چرا در انتقال دانش کوتاهی کرده‌­ایم. بالعکس اگر راه برای آن­ها باز باشد و بتوانند در برنامه‌­ریزی و اجرای پروژه مشارکت داشته باشند، علاوه بر اینکه تغییر انجام شده و مشتری نیز یاد می­‌گیرد، تعهدی درونی در سازمان کارفرما برای موفقیت پروژه ایجاد می­‌شود.